成都城市轨道交通运营管理

成都城市轨道交通运营管理是负责规划、建设、运营和管理成都地铁线路的部门。它的职责包括但不限于以下几个方面：

规划和建设

成都城市轨道交通运营管理部门负责对城市轨道交通的未来发展进行规划和设计，包括新线路的规划、站点布局、技术标准等。在新线路建设过程中，运营管理部门也参与监督建设过程，确保轨道交通建设符合相关标准和规定。

运营安全管理

运营管理部门负责轨道交通线路的日常运营安全管理工作，包括车辆运行安全、乘客安全、设备设施安全等方面。他们制定安全管理制度、开展安全培训，建立安全监测预警系统，确保轨道交通的安全运营。

乘客服务管理

成都城市轨道交通运营管理部门致力于提供高质量的乘客服务。他们制定乘客服务标准，开展车站设施、列车内部设施的维护和管理工作，组织开展乘客满意度调查，不断优化乘客出行体验。

票务管理

运营管理部门还负责轨道交通的票务管理工作，包括票价制定、售票系统管理、乘车卡管理等。他们通过科学合理的票价政策和便利的售票方式，为乘客提供便捷的购票通道，并确保票务系统的正常运行。

节能环保

成都城市轨道交通运营管理部门还有责任推动节能减排工作，推广绿色出行理念。他们通过技术改造、设备更新、绿色能源应用等手段，提高轨道交通系统的能源利用效率和环境友好性。

信息化建设

运营管理部门还积极推动轨道交通系统的信息化建设，包括建设智能调度系统、实现智能安防监控、提升乘客信息化服务水平等，以提高轨道交通的运行效率和服务质量。

总结

成都城市轨道交通运营管理部门在城市轨道交通的规划建设、安全管理、乘客服务、票务管理、节能环保和信息化建设等方面发挥着重要作用，为成都市民提供了便捷、安全、舒适的出行服务。